Как определить ложь в переговорах

Продолжаю тему переговоров. На одном из тренингов, который был посвящен обману и лжи в переговорах, мы с группой проводили допрос человека укравшего тысячу рублей. Казалось бы сумма небольшая, но… Если знать на что смотреть, если знать как человек может среагировать, то...

Читать далее

Осознанные переговоры

Пару лет назад я увлекся темой бизнес-переговоров. Просто в какой-то момент понял, что большинство встреч с клиентами которые я веду, а это и есть переговоры, происходит по одному и тому же сценарию. Я начал читать книги по этой теме и проходить онлайн курсы. Результат был...

Читать далее

Один-на-один

Сегодня мы вместе пройдем историю о том, как улучшить климат в коллективе, как выявить проблемные места и убрать негативы в работе команды.  Мы поговорим про такие вещи и что с ними делать.  Сотрудники мутныеРазница в оценке работыСотрудник  внезапно решает...

Читать далее

Photo by Jose Luis Sanchez Pereyra on Unsplash

Дзен и построение аргументации в переговорах

Что это?  Дзэн — это не религия, не философия и не наука. Но в рамках подготовки к переговорам дзен помогает готовиться к встрече путем правильной постановки цели и отношением к процессу. Зачем оно мне? В рамках данного пособия философия ДЗЕН помогает поставить...

Читать далее

Photo by Carl Raw on Unsplash

Управление рисками

Риск — слово, которое воспринимается в русском языке исключительно в негативном ключе. Тем не менее, в менеджменте это понятие имеет как отрицательную, так и положительную окраску. Понятие риск подразумевает позитивное или негативное по влиянию на проект событие...

Читать далее