Как работать со сроками, когда заказчик подкидывает новые требования но не желает двигать дедлайн?

Клиент продавливает по объему и срокам. Как будете решать ситуацию? Классический кейс, или вопрос с собеседования. Представьте ситуацию — вы в компании недавно, запустили проект.  План проекта расписан на полгода вперед, работы идут полным ходом. Вдруг клиент...

Читать далее

Как определить ложь в переговорах

Продолжаю тему переговоров. На одном из тренингов, который был посвящен обману и лжи в переговорах, мы с группой проводили допрос человека укравшего тысячу рублей. Казалось бы сумма небольшая, но… Если знать на что смотреть, если знать как человек может среагировать, то...

Читать далее

Осознанные переговоры

Пару лет назад я увлекся темой бизнес-переговоров. Просто в какой-то момент понял, что большинство встреч с клиентами которые я веду, а это и есть переговоры, происходит по одному и тому же сценарию. Я начал читать книги по этой теме и проходить онлайн курсы. Результат был...

Читать далее

Photo by Jose Luis Sanchez Pereyra on Unsplash

Дзен и построение аргументации в переговорах

Что это?  Дзэн — это не религия, не философия и не наука. Но в рамках подготовки к переговорам дзен помогает готовиться к встрече путем правильной постановки цели и отношением к процессу. Зачем оно мне? В рамках данного пособия философия ДЗЕН помогает поставить...

Читать далее