Photo by CoWomen on Unsplash

Женщина на должности лидера IT-команды: как завоевать доверие без гендерных предрассудков

Любой новый человек в команде — это стресс априори. Если это тимлид или менеджер — умножаем на два. Если в роли тимлида женщина, опционально — младше подчиненных сотрудников — повышаем коэффициент до уровня «апокалипсис». Как бы ни хотелось помахать флагом с надписью...

Читать далее

Стартуем проект или как заставить людей говорить на одном языке

Исторически сложилось, что я больше сторонник четких планов. Waterfall и PMI подход мне близки по духу, хотя не чужды и некоторые аспекты Agile. Так вот, начинается проект и артефакт, доказательство того, что проект существует это устав проекта. Для тех кто мало знаком или...

Читать далее

Как и зачем применять диаграмму Ишикавы

Бывает у вас такое – видишь, что что-то идет не так, но не поймешь в чем дело? Выросло количество жалоб от пользователей, билды стали чаше падать, сотрудники ведут себя временами «не понятно». Понятно, что есть проблема. Но с чего все началось и что с этим делать? Сегодня я...

Читать далее

Как наладить коммуникации между командами

В основе взаимоотношений между командами лежит принцип взаимного обмена. Об этом много писал Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния». Принцип взаимного обмена — не требовать и не выпрашивать что-то, а сначала самому что-то дать другому, сделать нечто полезное...

Читать далее

Бирюзовые организации и с чем их едят

Открывая организации будущего, автор Фредерик Лалу. В этой книге открыл для себя бирюзовые организации. Кстати в противовес отлично идут «Принципы» Рэя Далио. Очень впечатлила история компании Buurtzorg — некоммерческой организации в Нидерландах, которая...

Читать далее

Как определить ложь в переговорах

Продолжаю тему переговоров. На одном из тренингов, который был посвящен обману и лжи в переговорах, мы с группой проводили допрос человека укравшего тысячу рублей. Казалось бы сумма небольшая, но… Если знать на что смотреть, если знать как человек может среагировать, то...

Читать далее

Осознанные переговоры

Пару лет назад я увлекся темой бизнес-переговоров. Просто в какой-то момент понял, что большинство встреч с клиентами которые я веду, а это и есть переговоры, происходит по одному и тому же сценарию. Я начал читать книги по этой теме и проходить онлайн курсы. Результат был...

Читать далее

Один-на-один

Сегодня мы вместе пройдем историю о том, как улучшить климат в коллективе, как выявить проблемные места и убрать негативы в работе команды.  Мы поговорим про такие вещи и что с ними делать.  Сотрудники мутныеРазница в оценке работыСотрудник  внезапно решает...

Читать далее

Photo by Jose Luis Sanchez Pereyra on Unsplash

Дзен и построение аргументации в переговорах

Что это?  Дзэн — это не религия, не философия и не наука. Но в рамках подготовки к переговорам дзен помогает готовиться к встрече путем правильной постановки цели и отношением к процессу. Зачем оно мне? В рамках данного пособия философия ДЗЕН помогает поставить...

Читать далее

Photo by Carl Raw on Unsplash

Управление рисками

Риск — слово, которое воспринимается в русском языке исключительно в негативном ключе. Тем не менее, в менеджменте это понятие имеет как отрицательную, так и положительную окраску. Понятие риск подразумевает позитивное или негативное по влиянию на проект событие...

Читать далее