В основе взаимоотношений между командами лежит принцип взаимного обмена. Об этом много писал Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния». Принцип взаимного обмена — не требовать и не выпрашивать что-то, а сначала самому что-то дать другому, сделать нечто полезное...